Trabalhamos com peças artesanais feitas com muito carinho e atenção aos detalhes. Ainda assim, caso seja necessário, seguimos as diretrizes abaixo:
Trocas e devoluções por arrependimento
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
O produto deve estar sem uso, em perfeito estado e com a embalagem original.
Produtos com defeito
Caso seu produto apresente algum defeito, entre em contato em até 7 dias após o recebimento, enviando fotos para análise.
Após a confirmação, faremos a troca ou devolução do valor pago.
Como solicitar
Entre em contato pelo nosso atendimento:
📩 Whatsapp: 41 998554113
Em caso de defeito, o frete é por nossa conta.
Em caso de troca por preferência, o frete é por conta do cliente.
